Отключение общей антенны через госуслуги

Содержание
  1. Как отказаться от антенны в Московской квартире в 2021 году?
  2. Причины для отключения антенны
  3. Какая компания обслуживает телевизионную антенну по адресу?
  4. Акадо
  5. Ростелеком
  6. Отключение антенны через сайт Мои документы
  7. Пошаговая инструкция по отключению антенны в Москве через Госуслуги – ГосУслуги – информационный портал
  8. Плюсы и минусы отключения антенны в Москве онлайн
  9. Пошаговая инструкция, как отключить антенну через сайт Госуслуги
  10. Шаг №1
  11. Шаг №2
  12. Шаг №3
  13. Шаг №4
  14. Шаг №5
  15. Возможные трудности при отключении
  16. Как отключить антенну с помощью сайта Госуслуги: основные правила
  17. Коллективная антенна
  18. Отключение антенны
  19. Алгоритм отключения через Госуслуги
  20. Проблемы с отключением
  21. Заявление на отключение
  22. Альтернатива коллективной антенне
  23. Кабельное телевидение Ростелеком
  24. IPTV или интерактивное телевидение от компании Ростелеком
  25. Спутниковое ТВ
  26. Преимущества Ростелекома
  27. Как отключить антенну Ростелеком?
  28. В каких случаях можно отключить антенну
  29. Способы отключения
  30. Необходимые документы для отключения
  31. Отключение от антенны в офисе Ростелеком
  32. Образец заявления
  33. Контакты Ростелеком
  34. Как отключить через личный кабинет
  35. Коллективная антенна от Ростелеком – тарифы 2020
  36. Аналоговое или цифровое ТВ
  37. Законно ли взимать оплату
  38. Преимущества и недостатки коллективной антенны
  39. Ростелеком телевидение: антенна и каналы, которые будут доступны для просмотра
  40. Как отключить телерадиовещания в квартире
  41. Как отказаться от телерадиовещания в квартире?
  42. Убираем антенну из квартплаты
  43. Личное посещение офиса компании
  44. Звонок на горячую линию
  45. Через интернет
  46. Инструкция по оформлению заявления
  47. Альтернативные виды телевидения
  48. Заключение

Как отказаться от антенны в Московской квартире в 2021 году?

Отключение общей антенны через госуслуги

Новые технологии существенно меняют нашу жизнь, переводя ее на другой, более качественный уровень. Коллективные антенны и радиоточки постепенно уходят в прошлое. В Москве еще много жильцов которые платят за эту услугу. Разберемся, в возможности отключения антенны в квартире через Госуслуги и МФЦ, а также всех других способах в 2021 году.

Экономим на коммуналке, отключая радиоточку в квартире.

Причины для отключения антенны

Постепенный отказ от коллективных антенн повсеместно связан с развитием более качественных продуктов. В итоге аналоговое кабельное телевидение изживает себя. В крупных городах ему на смену приходит цифровое IPTV, а в небольших территориях – спутниковое телевидение.

Основными причинами отключения от антенн общего пользования становятся:

  • достаточно высокая стоимость услуги — от 200 рублей;
  • абонентскую плату требуется вносить ежемесячно, независимо от того, пользовались услугой или нет;
  • ограниченный набор телеканалов — не более 50;
  • качество, не соответствующее современным потребностям (предоставляется преимущественно аналоговое вещание).

Какая компания обслуживает телевизионную антенну по адресу?

Чтобы отказаться от ТВ-антенны общего пользования необходимо обратиться непосредственно к поставщику услуги. Большинство многоквартирных домов Москвы подключены к коллективным антеннам, обслуживаемым ПАО «Ростелеком». На юго-востоке столицы часть домов пользуются услугами ОАО «Комкор» (Акадо).

В Москве узнать оператора телевизионной антенны по адресу можно, обратившись в Единым Информационно-расчетный центр по телефону 8 (495) 114-55-26.

В регионах подавляющее большинство пользователей телевидения являются клиентами Ростелеком. Чтобы точно узнать, обслуживает ли ваш дом эта компания, обратитесь по единому номеру 8 (800) 100-08-00 и назовите адрес жилого помещения, по которому желаете уточнить информацию.

Рассматриваемые процедуры отключения от антенны общего пользования касаются только города Москвы. Для Санкт-Петербурга и остальных регионов схема ничем не отличается.

Вы можете не искать, как отказаться от антенны в квартире через Госуслуги или МФЦ онлайн, потому что такую услугу они не предоставляют.

Способы отключения от коллективной антенны для пользователей Акадо и Ростелеком следующие:

Акадо

Для абонентов Акадо существует два варианта:

1. Дистанционно по электронной почте.

  • скачиваете форму заявления на отключение ниже;
  • заявление заполняется от имени пользователя услуги, с которым заключен договор. Обязательно указывается его ФИО, адрес квартиры, контактные данные, информация о договоре (номер и дата), причина отказа;
  • подписанный и отсканированный документ направляется на электронный адрес оператора info@akado.com;
  • на электронную почту должен прийти ответ или с вами свяжется оператор;
  • отключение производят без вашего участия, но для уточнения лучше позвонить по единому номеру Акадо — 8 (499) 940-00-00.

2. Личное посещение офиса компании.

  • оператор в столице имеет 2 офиса: ул. Варшавское шоссе, 133 и ул. Дубровская 1-я, 1а;
  • возьмите с собой паспорт;
  • договор оказания услуг, при наличии;
  • доверенность, если обращается не собственник;
  • перед посещением погасите всю задолженность или оплатите на месте;
  • заполните заявление в офисе компании или дома — предварительно скачав его;
  • обязательно сохраните справку об отключении.

Образец заполнения заявления от Акадо:

Скачать заявление на расторжение договора «Акадо Телеком»

Ростелеком

Для абонентов Ростелеком также доступны два способа отключения ТВ-антенны:

1. Заполнить заявление в офисе оператора услуги.

  • подойдите в ближайший офис с паспортом;
  • заполните заявление с указанием своих данных, адреса и причиной отказа от услуги;
  • погасите задолженность, если она имеется;
  • отключение произойдет в ближайшее время.

2. Отключить антенну через интернет на официальном сайте Ростелеком.

  • зайдите в личный кабинет на сайте оператора со своим логином и паролем;
  • на странице услуги найдите пункт для ее деактивации;
  • заполните заявку, приложите скан-копии паспорта и квитанции об оплате задолженности;
  • отправьте заявку.

После обработки документов в личном кабинете появится ответное письмо с результатом рассмотрения и назначенным временем для прихода мастера, который отключит вас от общей антенны.

Образец бланка заявления от Ростелеком:

Скачать заявление на отключение антенны Ростелеком

Договор об оказании услуги будет расторгнут и квитанции на оплату больше приходить не будут.

Следует учитывать, что при подаче заявления до 20 числа начисление прекратится со следующего месяца. Если подано позже, то квитанции на оплату перестанут поступать только через месяц.

Отключение антенны через сайт Мои документы

Для Москвы доступен также вариант подачи документов через сайт Мои документы. Для этого процедура будет состоять из следующих шагов:

  1. В меню «Электронная приемная» необходимо ознакомиться с правилами подачи обращения и только после перейти непосредственно к его заполнению.
  2. В открывшейся форме потребуется заполнить все поля.
  3. Прикрепить отсканированные документы:
  • заявление в свободной форме об отказе от услуг общедомового телевещания;
  • паспорт;
  • платежный документ о погашении задолженности (при наличии).

Остается отправить документ и ожидать ответа по указанному в форме e-mail.

Пошаговая инструкция по отключению антенны в Москве через Госуслуги – ГосУслуги – информационный портал

Отключение общей антенны через госуслуги

В эпоху цифрового вещания, большинство людей считают нецелесообразным иметь подключение к домовой антенне. Процедуру отключения можно провести несколькими способами, но для начала стоит узнать, какая конкретно компания обслуживает оборудование в МКД соискателя.

Эти данные содержит квитанция об оплате. Если трансляция организована «Ростелеком», то прекратить вещание можно через ЖКХ, МФЦ по месту жительство или дистанционно на портале  Госуслуг.

Последний способ самый удобный и быстрый и именно шаги данной операции для жителей Москвы представлены ниже.

Плюсы и минусы отключения антенны в Москве онлайн

У спутникового телевидения есть масса плюсов по сравнению с обычной антенной

Практически каждый дом или квартира имеет спутниковое ТВ и в домовом вещании пропадает надобность. Хотя есть и такие, кому достаточно коллективной антенны, и они не собираются переплачивать за спутник. Проанализируем преимущества и недостатки отключения муниципального вещания:

ПлюсыМинусы
1. Настройка производится сотрудниками компании.2. Обслуживание бесплатное и ежемесячная оплата небольшая.3. Коллективная антенна позволяет параллельно пользоваться спутником.4. Не требуется покупка нового оборудования.5. При образовании задолженности трансляция не отключается, поэтому пользователь может себе позволить задержать оплату.1. Ограниченное количество каналов. Всего – 10.2. Оплачивать спутник нужно один раз в год и многим потребителям сложно вносить эту сумму единовременно.3. Домовая трансляция предоставляет стандартный пакет каналов, а спутниковое телевидение позволяет самостоятельно выбирать.4. Невозможно проводить сортировку каналов.5. Низкое качество вещания.

Многие не замечают строчку в квитанции из ЖКХ об оплате антенны

Некоторые люди даже не подозревают, что ежемесячно помимо спутникового ТВ, оплачивают также коллективную антенну, а иногда и радиоточку. Подобное случается в том случае, если новые жильцы, при въезде в МКД, сразу устанавливают спутник. В квитанциях по оплате коммунальных услуг, стоимость трансляции незначительна, порядка 150 рублей, поэтому не всем заметна.

Пошаговая инструкция, как отключить антенну через сайт Госуслуги

Вход на сайт госуслуги

Возможность отключения через государственный портал появляется в том случае, если организация, предоставляющая услуги телекоммуникации, внесена в единую базу ресурса. Если это «Ростелеком» или официальный партнер этой компании, то можно смело отключить коллективную антенну дистанционно. Подобный способ значительно сэкономит соискателю время. Рассмотрим пошаговый алгоритм действий.

Шаг №1

Войти в интернет и посетить сайт Госуслуг. Это можно сделать, пройдя по ссылке https://www.gosuslugi.ru.

Если человек посещает этот портал впервые, то требуется регистрация через личный кабинет ресурса.

Шаг №2

Перейти во вкладку услуги, а в открывшемся пустом поле ввести фразу «отключение домашней антенны».

Шаг №3

Система выдаст нужную опцию по запросу и потребует заполнить анкету. Для этого потребуется скачать шаблон на свой компьютер, заполнить и загрузить в программу.

Бланк заявления обязателен для заполнения. В заявлении нужно указать причину отключения. Чтобы потом загрузить заполненную заявку, нужно сделать скан или фото.

Шаг №4

За отключение можно оплатить через сбербанк или другой сервис онлайн банка

Услуга отключения платная. Стоимость – 60 рублей. Квитанция предоставляется на ресурсе. Ее можно оплатить с помощью интернет-банкинга, либо электронного кошелька. Оплаченную квитанцию нужно загрузить на ресурс.

Шаг №5

Отправить заявку на рассмотрение. Эта процедура занимает некоторое время. Ответ будет получен в виде уведомления в личный кабинет Госуслуг.

Возможные трудности при отключении

Если не оплачена госпошлина то заявление могут отклонить

Могут возникнуть некоторые трудности при отключении. Рассмотрим самые распространенные ситуации:

  1. Неправильно заполнение заявление. Указаны неверные или ложные данные.
  2. Задолженность по телевизионному вещанию.
  3. Неоплата государственной пошлины.
  4. Человек не является собственником квартиры.

Если человек столкнулся с одной из выше перечисленных проблем, то процедуру можно провести повторно. Нужно погасить долг. Правильно заполнить заявление. Оплатить госпошлину. Заявление должно составляться собственником жилья.

Как отключить антенну с помощью сайта Госуслуги: основные правила

Отключение общей антенны через госуслуги

Компания Ростелеком постоянно усовершенствует востребованные услуги. Одной из таких услуг можно назвать коллективную антенну в многоквартирных домах.

Еще недавно без нее невозможно было представить полноценного телерадиовещания. Теперь все изменилось, и такие антенны уже перестали пользоваться спросом.

Поэтом у многих жильцов появляется вопрос, как можно отключить антенну Ростелеком через онлайн-портал Госуслуги.

Коллективная антенна

Консультация юриста бесплатно

Коллективная антенна — это сложный технический комплекс, предназначенный для приема телевизионного сигнала. Изначально в такую конструкцию входили кабеля, усилители, сеть распределения и сама антенна.

Она не могла принимать большое количество каналов, но компания усиленно трудилась над ее модернизацией, поэтому количество каналов постоянно увеличивалось.

 Вместе с этим менялась и сама антенна, со временем ее устройство изменилось и упростилось.

Такая услуга была достаточно дешевой, да и альтернативы у жителей многоквартирных домов никакой не было. Коллективные антенные находились в ведомстве управляющих компаний, так как являлись общедомовым имуществом.

Каждый житель дома, который желал получать услугу, должен был подписать договор с Ростелекомом на доступ к сигналу. В свою очередь компания Ростелеком обязалась самостоятельно устранять все неполадки в антенне и в прилагающемся к ней оборудовании.

Но даже при этом жители часто жаловались на такие антенны и выделяли немало их недостатков:

  1. Минимальное количество каналов, тем более что всегда предлагается стандартный их пакет. Чем дальше от крупных городов располагался населенный пункт, тем меньше каналов предоставлялось потребителю.
  2. С помощью коллективных антенн можно было предложить гражданам только лишь аналоговое вещание, что делало невозможным сортировку каналов.
  3. Многие жаловались на плохое качество.
  4. О таких функциях, как навигация или перемотка фото, не могло быть и речи.

Отключение антенны

Консультация юриста бесплатно

Каждый месяц все, кто пользовался коллективной антенной, должны были вносить абонентскую плату. Она зависела от региона проживания и обслуживающей компании. Но больше всего на абонентскую плату влияло количество предоставляемых каналов. Если брать среднюю стоимость, то в месяц использование коллективной антенны стоило примерно 150 рублей.

Со временем, после того как все шире стали использоваться интернет, жильцы стали отказываться от коллективной антенны. Компания уже не предоставляет такую услугу и не ставит коллективные антенны в многоквартирных домах. Ростелекому удается предложить альтернативу всем тем, кто пользовался такой антенной — это цифровое телевидение.

Перед тем как получить новую услугу, необходимо отказаться от старой. Для этого следует оформить отказ, то есть написать заявление на отключение. Чтобы это сделать, есть два пути — прийти в офис компании Ростелеком или подать заявку в режиме онлайн. До того как гражданин оформит отказ, ему будут приходить платежи за коллективную антенну.

В некоторых квартирах все еще остается подключение к коллективным антеннам. Перед жильцами стоит вопрос, отключать ее или нет. Перед этим важно разобраться с достоинствами этой услуги:

  1. Настройку антенны производят сами сотрудники компании Ростелеком.
  2. Компания гарантирует бесплатное обслуживание. Все, что требуется от пользователя, это своевременно вносить абонентскую плату.
  3. Параллельно с коллективной антенной потребитель имеет право на использование спутникового телевидения.
  4. Для того чтобы пользоваться антенной, нет необходимости покупать дополнительное оборудование.
  5. Даже если у жильца возникает задолженность, вещание не прерывается, есть возможность допустить небольшой долг.

Алгоритм отключения через Госуслуги

Для того чтобы можно было отключиться от коллективной антенны через портал Госуслуги, организация, предоставляющая данную услугу, должна быть в едином реестре. Так как Ростелеком туда входит, можно отключиться от услуги в режиме онлайн.

Определившись, что отключение будет проходить в дистанционном режиме, нужно выполнить следующие шаги:

  1. В первую очередь, нужно зайти на портал, заполнив данные своей учетной записи. Важно иметь регистрацию, в противном случае ничего сделать не получится. В любом случае при первичном входе придется зарегистрироваться и создать личный кабинет. Вход возможен через любой браузер.
  2. На главной странице портала следует найти поисковую строку и ввести в нее предложение «отключение домашней антенны».
  3. Пользователю открывается запрашиваемая вкладка, на ней расположена анкета. Ее нужно будет заполнить, но предварительно она скачивается на ПК пользователя. После заполнения она загружается в специальную программу. Бланк стандартный, никакие другие искать не нужно. Заполнение анкеты простое, система дает подсказки. По сути все, что абонент должен заполнить — это причину отказа от услуги по предоставлению коллективной антенны.
  4. Для того чтобы услугу отключили, придется заплатить 60 рублей. Сделать это можно сразу же на портале, квитанция формируется автоматически и высвечивается пользователю. Есть два варианта оплаты квитанции — интернет-банкинг или электронный кошелек любой платежной системы. После оплаты квитанция загружается на портал точно так же, как перед этим заполненный бланк заявления.
  5. В завершение следует все проверить и отправить заявку. После того как она уйдет на рассмотрение, нужно будет подождать какое-то врем. Ответ приходит в виде уведомления в личный кабинет портала Госуслуги.

Проблемы с отключением

Иногда при выполнении этой процедуры возникают сложности. Это происходит в силу некоторых причин:

  1. Неточность в заполнении заявление, отсутствие каких-то данных в нем или подача ложных сведений.
  2. Наличие долга за предоставление услуг телевизионного вещания.
  3. Отсутствие своевременной оплаты госпошлины.
  4. Гражданин, который пытается отключить коллективную антенну, не является собственником квартиры. Принимать такие решения может только то лицо, которое является настоящим владельцем квартиры.

Для того чтобы услуга была выполнена успешно, необходимо устранить проблему и попробовать все выполнить заново.

Заявление на отключение

Заявление на отключение коллективной антенны на портале Госуслуги представляет собой стандартный шаблон. Точно такой же выдают в офисе компании, если гражданин явился для отключения услуги туда лично. Вносятся в бланк заявления следующие данные:

  1. ФИО заявителя (это должен быть владелец жилплощади, куда поставляется услуга) и адрес указанной квартиры.
  2. Актуальный номер телефона, по которому смогут позвонить сотрудники Ростелекома в случае необходимости.
  3. Важная строка — причина отказа от услуги. В таких случаях пишут «расторжение договора».
  4. Сотрудники Ростелекома для отключения должны иметь доступ к антенне, поэтому если человек проживает в общежитии или имеется закрытый тамбур, это тоже следует указать в заявлении.
  5. В самом низу бланка ставится личная подпись абонента и дата заполнения.
  6. Для того чтобы все необходимое было под рукой при заполнении заявления, нужно приготовить паспорт и документ о праве собственности на квартиру. Если заявление подает арендатор, то нужно получить согласие настоящего владельца жилплощади и иметь при себе доверенность от него на совершение этой операции. В отдельных случаях Ростелеком запрашивает справку из МФЦ об отсутствии задолженностей по ежемесячным платежам по квартплате.

Альтернатива коллективной антенне

Антенна Ростелеком в крупных городах была выгодна для жителей многоквартирных домов. Она давала возможность просматривать около 50 каналов в отличном качестве. При этом на одном адресе могло находиться сколько угодно телевизоров — на стоимости абонентской платы это не отражалось.

Но даже при таком количестве преимуществ коллективная общедомовая антенна устарела и перестала быть актуальной. Из-за этого все большее количество жильцов стали от нее отказываться. На смену ей пришло аналоговое телевидение Ростелеком. Оно требует определенного подключения:

  1. Прокладывать кабель от ответвления до устройства абонента можно как открытым способом, так и закрытым. Но разница в стоимости существенная: если в первом случае придется заплатить 1200 рублей, то во втором — 5500 рублей.
  2. Для того чтобы можно было подключить несколько устройств одновременно, придется доплатить еще 1600 рублей.
  3. Чтобы сотрудник продиагностировал оборудование и линию, а также провел ее ремонт, предусмотрена плата в размере 1600 рублей.
  4. Чтобы иметь возможность выходить в режим онлайн, нужно доплатить еще 1000 рублей.

Все это было слишком дорого и поэтому не получило распространения. Существует сразу несколько альтернативных вариантов. Рассмотрим их подробнее.

Кабельное телевидение Ростелеком

Его могут подключить только тем абонентам, у которых присутствует выход в интернет. Заказав такую услугу, клиент получает оборудование. В комплект входят плеер и приставка, а также пульт для управления оборудованием.

Важно! Удобство состоит в том, что абонент сам может подключать/отключать услуги в личном кабинете Ростелекома. Также в личном кабинете клиенту предлагаются новые функции, которые тоже можно при желании подключить.

Существует несколько пакетов, каждый абонент имеет выбор. Они стоят по-разному, в них входят отличающиеся друг от друга услуги. Отличается также количество каналов.

Абонентам, которые часто смотрят телевизор, сотрудники всегда рекомендуют максимальный пакет услуг, он удобен отсутствием ограничений.

IPTV или интерактивное телевидение от компании Ростелеком

В данном случае абоненту нужно будет подключить и наладить работу оборудования. В комплект оборудования входит приставка и роутер. Удобство для абонента состоит в том, что он не должен сразу купить комплект, он может просто взять его в аренду или в рассрочку.

Если в доме появилось такое телевидение, пользоваться им можно не только на телевизоре, но и на компьютере. Причем за использование его на ПК даже не придется доплачивать отдельно.

Телевидение дает высочайшее качество изображения и отличный звук в любое время суток. Порадует абонентов также выбор дополнительных функций. Популярна, к примеру, функция просмотра программ, которые уже прошли в течение предыдущих 3 суток. Также при использовании интерактивного телевидения можно перематывать передачи.

Телепрограмма может просматриваться прямо на экране телевизора, причем там будут даже те передачи, которые уже прошли. Также существует навигация по каналам, они разбиты на группы и есть возможность выделить те, которые чаще всего просматриваются.

Важно! Удобно блокировать запрещенные каналы от детей, можно установить родительский контроль в зависимости от возраста ребенка. Помимо этого, можно в любое время читать новости в социальных сетях.

Спутниковое ТВ

Этот вариант подходит для тех людей, которые проживают в зонах, где нет 3G или 4G. Порой они только так могут получить качественное телевещание. Еще недавно подобная услуга стоила немалых денег, но при этом имела низкую скорость. Сегодня спутниковое телевидение дает массу преимуществ:

  1. Выбор каналов плюс дополнительные функции, которые возможны благодаря ресиверу.
  2. Привлекательные акции, при выборе которых можно сэкономить на абонентской плате.
  3. Качество сервисного обслуживания.
  4. Качество изображения и звука в любое время суток.
  5. Возможность использования в любом регионе России.

Но здесь присутствует также один недостаток — спутниковое телевидение зависит от погодных условий.

Преимущества Ростелекома

Сотрудничество с компанией Ростелеком гарантирует множество преимуществ:

  1. Отличное соотношение цены и качества при приемлемых ценах. К тому же всегда существует право выбора: абонент выбирает только те услуги, которыми будет пользоваться.
  2. Стабильная работа и надежность оборудования.
  3. Бесплатный доступ в некоторые мессенджеры и социальные сети.
  4. Выгоду получают те абоненты, которые одновременно подключают полный пакет услуг: телевидение, домашний телефон и интернет.
  5. Постоянное наличие бонусных программ и акций.
  6. Наличие функционального личного кабинета, в нем можно самостоятельно подбирать нужные функции и отключать те, которые утратили актуальность. Также в любой момент здесь можно сменить тарифный план и подробно изучить параметры уже установленного тарифа. По желанию можно установить родительский контроль, антивирус, офис 365 и Яндекс. Диск. С помощью личного кабинета можно заблокировать домашний интернет и сменить тарифный план домашнего телефона (или заблокировать его за ненадобностью). Все это делается самостоятельно без предварительного согласования с оператором.
  7. Есть преимущества для корпоративных клиентов, так как Ростелеком предоставляет услуги сотовой связи. Но для этого необходимо пользоваться еще какими-то услугами от данной компании.
  8. Зона покрытия Ростелеком. Сюда входит практически каждый регион России, всего насчитывается 65.

Получение детализации отчета позволит определить, как был израсходован трафик от Ростелеком за определенный период.

Как отключить антенну Ростелеком?

Отключение общей антенны через госуслуги

Раньше практически все абоненты компании Ростелеком пользовались антенной для телевидения. Однако сейчас это уже неактуально, ведь данная услуга стала цифровой и проводится в квартиру через специальный кабель. По нему же идет и интернет. В связи с этим возникает вопрос о возможности отключения антенны. Предлагаем подробно разобрать эту процедуру, ее условия и алгоритм действий.

Сейчас антенна – это всего 50 каналов в не самом лучшем качестве, неудобная навигация между ними, отсутствие дополнительных функций и довольно высокая стоимость относительно других услуг. Поэтому неудивительно, что многие интересуются ее отключением.

В каких случаях можно отключить антенну

Для начала стоит выделить конкретные ситуации, при которых отключение антенны Ростелеком станет целесообразным мероприятием. Их список выглядит следующим образом:

  • Пользователь решил отказаться от услуг Ростелекома и переходите к другому провайдеру;
  • Подключены более актуальные услуги, которые не требуют этой антенны;
  • Подключено спутниковое ТВ;
  • Отсутствие желания пользоваться антенной в дальнейшем;
  • Неудовлетворение качеством такого телевидения.

По сути абонент может отключить антенну в любой момент и для этого не нужна официальная причина. Достаточно лишь ознакомиться с условиями, подготовить необходимые документы и подать заявление одним из доступных способов.

Способы отключения

Что касается способов отключения, их всего два:

Первый вариант менее удобный, но часто абоненты прибегают именно к нему в силу того, что не умеют пользоваться официальным сайтом Ростелекома. В этой статье мы рассмотрим оба способа. Каждый из них подойдет для конкретной ситуации.

Необходимые документы для отключения

Во-первых, обязательно должен быть паспорт, на который оформлен договор антенны. Если услуга подключалась на другого человека, который не может заняться процедурой, то это могут сделать его близкие. Однако необходимо оформить доверенность. Сотрудники Ростелеком вполне могут отказать в отключении, если не получат достоверного подтверждения желания самого владельца услуги.

Во-вторых, стоит учитывать, что с демонтажем должен быть согласен владелец дома. Хорошо, если это тот же человек, что отключает услугу.

Достаточно предоставить любой документ, который подтверждает право собственности дома или квартиры. Однако если вы снимаете жилье, то не обойтись без настоящего владельца.

Только если антенна не была подключена вами уже после въезда. Тогда владелец не потребуется.

Желательно иметь на руках договор. Конечно, у компании есть его копия, но будет лучше, если документ не утерян.

Отключение от антенны в офисе Ростелеком

Подготовив все необходимые документы, можно отправляться в ближайший офис провайдера. Там необходимо занять электронную очередь (если таковая имеется), указав нужную услугу. Далее стоит придерживаться следующего алгоритма:

  1. Подойдите к стойке и обратитесь к представителю компании. Заявите о желании отключить антенну Ростелеком.
  2. Предоставьте все необходимые документы и попросите выдать бланк соответствующего заявления.
  3. Заполните выданный бланк там же и отдайте его специалисту.
  4. Получите подтверждение того, что заявление принято в обработку. Заберите свои документы.

Теперь остается лишь ждать, пока вещание будет прекращено, а деньги за услугу перестанут взиматься. Примечательно, что компания перестала отправлять сотрудников для демонтажа и изъятия самой антенны. Ее можно оставить у себя.

Образец заявления

Бланк заявления выглядит как простой документ, где необходимо ввести свои персональные данные и указать дополнительную информацию. А именно:

  • ФИО заявителя;
  • Полный адрес подключения услуги;
  • Номер домашнего и мобильного телефона;
  • Квартиросъемщик или собственник;
  • Причина отказа от услуги (подходит любая);
  • Необходимость установить фильтр на абонентскую распределительную систему квартиры (необязательно);
  • Наличие дополнительной тамбурной двери на площадке в подъезде;
  • Коммунальная ли квартира;
  • Полная дата обращения;
  • Подпись заявителя.

Контакты Ростелеком

Если у вас остались дополнительные вопросы или вы не знаете, где находится ближайший офис, то можно связаться со специалистами напрямую. Сделать это можно по телефону или через техническую поддержку на официальном сайте:

Как отключить через личный кабинет

Как говорилось ранее, присутствует возможность отказаться от услуги аналогового телевидения через личный кабинет на официальном сайте Ростелекома. Причем для этого даже не обязательно авторизоваться в своем профиле. Достаточно воспользоваться формой обратной связи, подробно расписав всю необходимую информацию. Рекомендуется придерживаться следующих действий:

  1. Перейдите на официальный сайт по адресу rt.ru и пролистайте главную страницу в самый низ.
  2. Откройте соответствующую форму, нажав на меню “Обратная связь” в разделе “Контакты”.
  1. Откроется форма, в которой необходимо ввести:
    • ФИО, на кого заключен договор антенны;
    • Электронную почту;
    • Актуальный номер телефона;
    • Предпочтительный вид связи (почта или SMS);
    • Тема – Отключение услуг;
    • Услуга – Телевидение;
    • Причина расторжения договора;
    • Номер лицевого счета;
    • Полный адрес подключения (населенный пункт, улица, дом, квартира);
    • Текст самого обращения – Здесь необходимо указать все данные, которые вы указали бы в заявлении. Образец заявления уже был рассмотрен выше;
    • Прикрепите скан паспорта, подтверждающий, что вы владелец этой услуги;
    • Дать согласие на обработку персональных данных.
  2. Осталось лишь кликнуть по меню “Отправить”.

Запрос будет принят в обработку. Ответ должен поступить в течение рабочего дня (если заявка отправлена утром) или в течение суток (если вечером). В ответном письме вы получите подтверждение отключения услуги.

Коллективная антенна от Ростелеком – тарифы 2020

Отключение общей антенны через госуслуги
Несмотря на обилие разнообразных вариантов подключения, стандартная аналоговая антенна Ростелеком не перестаёт вызывать интерес потенциальных клиентов компании. Один из главных секретов её долговечности заключается в простоте подключения и удобстве обслуживания.

Клиентам достаточно своевременно вносить деньги за просмотр любимых каналов и телепередач, а остальное сделают специалисты телекоммуникационной компании.

Конечно, некоторые услуги, способные оказаться крайне нужными клиентам, требуют дополнительной платы, узнать размер которой можно на официальном сайте. Но обычно необходимость оказания специальной технической помощи связана с неосторожными или необдуманными действиями самих клиентов.

Поэтому тем, кто не совершает глупостей и заботится об имеющейся технике, не стоит волноваться. Их расходы на телевидение окажутся минимальными.

Аналоговое или цифровое ТВ

До октября 2020 года в Российской Федерации официально существовало два формата вещания ТВ:

  • аналоговый сигнал;
  • цифровой сигнал.

Первый из них имеет непрерывную структуру и на сегодня считается устаревшим форматом из-за уязвимости к помехам, что напрямую влияет на качества картинки и звука.

Цифровой формат основан на кодировании сигнала, который легче передавать. За счет исключения потерь информации качество картинки становится на порядок выше, обеспечивается высокая четкость изображения.

Несмотря на полный переход всех регионов страны на цифру, аналоговое вещание не прервано полностью, при этом количество аналоговых каналов не велико (порядка 10), тогда как в цифровом вещании доступно минимум 50 станций.

Для приема как аналогового, так и цифрового сигнала нужна антенна (просто цифра требует еще дополнительное устройство по расшифровке закодированного сигнала). Чтобы телевизор показывал картинку, необходимо подключить его к приемнику, которым может быть и коллективная антенна от Ростелекома.

Законно ли взимать оплату

Согласно указа Президента РФ, все жители страны имеют право на доступ к общероссийским телевизионным каналам. Следовательно, человек может потребовать от провайдера убрать из квитанции оплату . В то же время ему не будут доступны другие каналы, а также кабельное телевиденье.

Другим, более действенным способом не платить за данную услугу, является передача всего оборудования коллективной антенны на баланс дома.

Процедура достаточно трудоемкая и состоит из нескольких этапов:

  1. Изначально необходимо узнать за счет каких средств финансировалась установка оборудования.
  2. Далее инициировать собрание собственников дома и принять решение о передаче прав.
  3. Обратится в Единый государственный реестр прав собственности недвижимого имущества и внести изменения в техничный паспорт дома.

Все это создаст правовую основу для того, чтобы требовать исключение оплаты за коллективную антенну с платежек жителей дома. После регистрации оборудования провайдеры вынуждены будут заключать договора на использование сети. Полученные деньги можно направлять на обслуживание антенны или получше обустроить жилье.

Преимущества и недостатки коллективной антенны

Выбор этого вариант подключения для обеспечения стабильного сигнала телевизора не единственный, поэтому, как у любой услуги, выбор тарифа «Антенна» от Ростелекома сопряжен с учетом преимуществ и недостатков.

Плюсами такого подключения являются:

  • качественный сигнал, обеспечивающий четкую картинку;
  • обслуживание и ремонт осуществляет управляющая компания, так как физически инфраструктура является общедомовой;
  • для подключения достаточно подключить кабель к телевизору;
  • не нужно размещать дополнительное устройство, которое может не вписаться в домашний интерьер;
  • не требуется покупка оборудования, взимается только абонентская плата.

Коллективная антенна особенно нужна на первых этажах и в районах с плотной застройкой, где сложно поймать качественный сигнал для ТВ.

Недостаток такого способа приема сигнала заключается в необходимости вносить абонентскую плату, которая включается в общий документ по квартплате.

Также есть ограничения по набору доступных каналов. Если при подключении кабельного или спутникового телевидения можно индивидуально выбрать количество нужных станций для приема, то коллективный договор не дает право выбора.

Особо придирчивые пользователи также отмечают отсутствие систематизации каналов.

Ростелеком телевидение: антенна и каналы, которые будут доступны для просмотра

Разобравшись с целесообразностью использования предложенной технологии для просмотра ТВ необходимо более подробно узнать об условиях, на которых вы будете сотрудничать с Ростелеком.

На сегодняшний день компания Ростелеком предлагает пакетные предложения с интернетом и телевидением по доступным ценам, но мы рассматривай исключительно аналоговое ТВ.

После того, как вы оплатили услугу вы можете просматривать более чем 50 каналов,

в списке которых можно обнаружить:

  • Общие федеральные ТВ каналы, базовые каналы, такие как Первый, СТС, Матч-ТВ и другие.
  • Детские ТВ каналы, в число которых входят, к примеру, МУЛЬТ и Disney.
  • Каналы с новостями.
  • Познавательные и развлекательные эфиры.
  • Каналы с тематикой фильмов и сериалов.
  • Спортивные телеканалы.

При подключении домовой телевизионной антенны каждый член семьи сумеет найти для себя наиболее актуальные телепередачи, которые понравятся именно ему. Небольшое количество доступных для просмотра ТВ каналов оправдывается тем, что в список были включены наиболее интересные и популярные телеканалы.

Как отключить телерадиовещания в квартире

Отключение общей антенны через госуслуги

Все больше и больше граждан желают оформить отказ от телевизионной антенны, по которой транслируются базовые каналы телевидения. Они считаются устаревшими и быстро выходят из моды.

На замену приходят спутниковое телевидение и интернет, которые выполняют аналогичные функции в лучшем качестве.

Однако не все жильцы знают, как отказаться отколлективнойтелевизионной антенны в квартиреи где это лучше всего сделать.

Как отказаться от телерадиовещания в квартире?

Коллективные телевизионные антенны – обязательная часть старых жилых домов. Их относят к общедомовой собственности, а обслуживанием и ремонтом занимается управляющая компания, отвечающая за ваш участок.

Поставщиком является компания «Ростелеком», в число обязанностей которой входит починка используемого оборудования, если оно ломается. Услуги «Ростелекома» стоят денег, и оплата ложится на плечи жильцов дома. Обычно сумма разбивается на равные части и включается в квитанцию по оплате коммунальных услуг.

Обратите внимание! Стоимость использования коллективной телевизионной антенны, а также количество транслируемых каналов, зависит от региона вашего проживания.

Если вы решили отказаться от телевизионной антенны в квартире, но не знаете, как это сделать, воспользуйтесь следующим алгоритмом действий:

  • узнайте, какая компания занимается обслуживанием вашего дома. Информация об этом указывается в приходящих вам квитанциях по оплате услуг ЖКХ или в ЕИРЦ;
  • после требуется посетить офис ЕИРЦ с целью получения справки, указывающей на отсутствие задолженности по оплате услуг телевидения. Если справку получить не удается, в качестве доказательства отсутствия задолженности может быть использована оплаченная квитанция, поступившая вам в этом месяце;
  • следующий шаг на пути к отключению телевизионной антенны в квартире – написание заявления;
  • в случае, когда заявление об отказепо пользованию коллективной телевизионной антенной принято, но квитанции продолжают поступать, следует позвонить в офис компании или посетить их лично.

Услуга по отключению вашей квартиры от телевизионной антенны предоставляется бесплатно, а любые попытки взять с вас деньги, скорее всего, являются мошенничеством.

Убираем антенну из квартплаты

Вы решили отключить телевизионную антенну от квартиры, но не знаете, с чего начать икакправильно действовать. Определите управляющую компанию, на счет которой перечисляются деньги, после чего у вас на выбор есть следующие варианты:

  • посетите офис компании с целью подачи заявления о прекращении использования ненужных вам услуг;
  • осуществите звонок по телефону горячей линии, где оператор примет ваше заявление в устном виде или объяснит, как проще поступить в вашей конкретной ситуации;
  • воспользуйтесь официальным сайтом компании, так как большинство учреждений поддерживает удаленное подключение и отключениепредоставляемых ими услуг. Кроме того, можно отменить подписку на пользование телевизионной антенной через портал Госуслуги.

Личное посещение офиса компании

Удобный способ, если у вас есть свободное время, а офис компании располагается недалеко от вашего дома. Достаточно прийти по указанному адресу и заполнить необходимые документы. Плюсы посещения офиса компании:

  • живое общение с сотрудниками, которые обучены для решения проблем в данной сфере;
  • можно разъяснить дополнительные вопросы;
  • вам подробно объяснят, как правильно отключитьантенну в квартире, чтобы к этому вопросу не пришлось возвращаться в дальнейшем, из-за допущенных при оформлении ошибок.

Недостатки:

  • зачастую офис обслуживающей компании располагается далеко от дома или в неудобном для посещения месте;
  • придется потратить больше времени, чтобы добраться до места назначения;
  • необходимо согласовывать посещение с графиком работы компании. Нередко возникают ситуации, когда жильцы, желающие отключитьТВ антенну в доме, приходят в обеденный перерыв или нерабочий день.

Звонок на горячую линию

Удобный способ дистанционного отключения услуги ТВвещания, который подойдет для занятых людей. Большинство компаний предоставляет возможность удаленного отключения от услуг просмотра коммунального телевидения, достаточно просто уведомить их по телефону и предоставить необходимые документы удаленным способом.

Плюсы:

  • экономия времени. Не нужно никуда ехать и ждать в очереди;
  • живое общение со специалистом компании.

Недостатки:

  • некоторые документы придется отсылать через интернет, так как по телефону их заполнить не представляется возможным;
  • телефон горячей линии часто бывает перегружен, из-за чего дозвониться до оператора становится проблематично.

Через интернет

Справочно! Интернет с каждым годом предоставляет все больше и больше удаленных услуг, наличие которых упрощает жизнь гражданам. С его помощью возможно оплатить коммунальные услуги, отказатьсяот ненужной услуги и заполнить требуемые документы, сделав пару щелчков мышью.

Плюсы:

  • интернетом можно воспользоваться в любое удобное время;
  • не нужно ждать многочасовые очереди, а заявка поступает и обрабатывается практически мгновенно;
  • чтобы сделать необходимые операции, достаточно иметь телефон или ноутбук с активным доступом в интернет.

Недостатки:

  • не все умеют обращаться с подобными технологиями, отказываясь от них в пользу более простых и понятных вариантов действий.

Инструкция по оформлению заявления

Подготовьте все необходимые документы, запрашиваемые при подаче заявления на отключение ТВ антенны. В их перечень входят:

  • удостоверение личности собственника помещения или лица, получившего от него все необходимые полномочия;
  • документ, подтверждающий отсутствие задолженности по услугам ТВ за прошедший период;
  • желательно иметь на руках последнюю оплаченную квитанцию, так как это упрощает процесс оформления заявления;
  • заполненное заявление, в котором будет указана информация о прекращении использования ТВ услугой.

Образцы заявлений есть во всех офисах обслуживающих компаний и на их официальных сайтах. Если получить доступ к образцу не получилось – составьте заявление в свободной форме. Главное, чтобы была указана следующая информация:

  • в шапке заявления указывают название организации, которая поставляет услуги коммунального телевидения, фамилия, имя и отчество заявителя, адрес его проживания и контактный номер телефона;
  • далее идет название документа – «Заявление об отключении коллективной телевизионнойантенны»;
  • текст заявления, в котором озвучивается просьба прекращения подачи ТВ услуг в связи с отсутствием в них необходимости;
  • не забудьте указать, что к заявлению прилагаются документы, указывающие на отсутствие у вас задолженностей;
  • далее идет список прилагаемых бумаг;
  • подпись и дата заполнения.

С готовыми документами можно обращаться в:

  • офис управляющей компании;
  • многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг;
  • электронные сервисы, занимающиеся обеспечением поддержки гражданского населения.

Альтернативные виды телевидения

К альтернативным видам телевидения относят:

  • кабельное;
  • цифровое;
  • интерактивное.

Они имеют высокое качество отображаемой картинки и больший список доступных для просмотра ТВ каналов.

Заключение

Как видите, отказаться от использования коллективной телевизионной антенны не сложно, главное – оплатить старые квитанции и подготовить требуемый перечень документов. Если все сделать должным образом – процедура отключенияне отнимет много времени и сил.

В качестве замены существуют другие источники просмотра каналов на телевизоре, которые не требуют квартплаты. При этом качество изображения и объем доступных для просмотра каналов не идут ни в какое сравнение со старым вариантом. Главное – не совершать поспешных действий при оформлении отказа от устаревшего телевидения, и никаких проблем не возникнет.

Знающий юрист
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: